Durante o processo da compra de seu cliente em sua loja, o pedido passa por várias etapas denominadas de "Situação", e na transição de cada etapa, são enviados e-mails para o seu cliente informando como está o andamento do pedido. Quando você for atualizar o pedido, para a "Situação de Enviado", você poderá fornecer o código de rastreio de envio dos correios, que será adicionado ao sistema de rastreio mapeado da loja. E será enviado, a seu cliente automaticamente um link direto para os sites dos correios juntamente com o código do rastreamento para ele acompanhar a chegada do pedido.
SUPORTE ONLINE
Todo negócio virtual precisa ter um canal de comunicação entre você e seus clientes, com a loja virtual não é diferente. A Siscontrole implanta gratuitamente na loja virtual o sistema de atendimento chat Livezilla. Com esse sistema de Chat Online possibilita que você possa oferecer uma consulta rápida aos seus clientes que desejam informações quanto aos serviços e produtos de sua loja. Este meio de contato facilita a navegação de seus clientes, aumenta a proximidade entre vocês, faz com que seu cliente não perca o impulso da compra e nem gaste dinheiro com ligações telefônicas na hora em que estiver em sua loja.
CADASTRO DETALHADO DE PRODUTOS
Você pode inserir todos os detalhes de seus produtos, como modelo, marca, código do produto, garantia, tempo de entrega específico e vários outros que desejar. Pode ser utilizado os campos pré-definidos, adicionar ou editar no sistema, o campo com o nome da especificação que você precisa.
CÁLCULO AUTOMÁTICO DE FRETE
O sistema de envio dos Correios é a maior e mais popular empresa de entregas do Brasil, sendo assim as lojas virtuais da Siscontrole disponibilizam o cálculo do frete automático integrado com os Correios, sendo possível utilizar Sedex, Sedex 10, Sedex Hoje, PAC e Carta Registrada. Basta ativá-los no administrador e pronto, não precisa fazer mais nada o sistema irá calcular o custo do envio automaticamente. E se você trabalha com transportadoras ou outra forma de envio poderá configurar os fretes manualmente, que serão mostrados automaticamente para seu cliente.
LAYOUT PROFISSIONAIS
Disponível para o cliente modelo padrão de template com diversas alterações de stilos de paraa cores e temáticos para montar sua loja moderna. A Siscontrole também trabalha com os lançamentos periódicos de novos modelos de templates, para que você esteja sempre atualizando seu site, criando um diferencial para cativar seus clientes. e tornando sua loja
DIVERSAS FORMAS DE PAGAMENTO
As lojas vituais da Siscontrole são integradas com Pagamento Digital da empresa Buscapé, este método de pagamento é padrão para todos os nossos clientes. Caso o cliente deseje integrar sua loja virtual com outros meios de pagamento como:
• PagSeguro;
• Redecard;
• Itaú;
• Bradesco;
• Cielo;
• Deposito em conta bancária;
• Boleto bancário direto de sua conta;
• F2b;
• Mercado Pago;
• Moip;
• Paypal;
O cliente terá que entrar em contato com nossa equipe solicitando o tipo de integração. Os métodos de pagamento citados acima são adicionais que a equipe Siscontrole oferece com baixo custo, conta com profissionalismo de nossos analistas que dará total atenção para programar, realizar testes, homologar até aprovação pelo cliente.
IMPRESSÃO DE PEDIDOS
Se você não quiser gerenciar os pedidos de sua loja através do administrador online, poderá então imprimir seus pedidos. Com poucos cliques você pode fazer uma impressão rápida de todos os detalhes dos seus pedidos, facilitando a visualização e manuseio dos mesmos.
MALA DIRETA
Envie mensagens para todos os e-mails cadastrados em sua loja virtual ou para sua lista de e-mails. Edite as mensagens e acompanhe o número de cliques no link dos e-mails enviados através de sua mala direta, tudo isso em seu administrador de loja virtual Siscontrole.
GERENCIADOR DE ARQUIVOS
Ferramenta com visual limpo e intuitivo que permite o gerenciamento, listagem e envio dos arquivos que você desejar inserir em sua loja virtual, como, imagens, arquivos de textos com detalhamento de seus produtos e dentre outros, sem precisar de ferramentas de FTP ou outros gerenciadores complexos.
CONTROLE DE ESTOQUE
O controle de estoque é automático. Inicialmente você define a quantidade de produtos que possui e o estoque o mínimo para cada produto. A cada compra confirmada em sua loja nosso sistema diminui a quantidade automaticamente, e irá te informar quando o produto atingir o valor mínimo de estoque que você inseriu..
RELATÓRIO SOBRE VENDAS
Relatórios e gráficos que contabilizam o número de vendas e de visitas de um dia ou de um período, realiza os cálculos das médias de lucro e faz a listagem dos produtos mais visitados. Além disso, você pode visualizar também em cada produto de sua loja virtual as estatísticas gerais de vendas e de acessos.
DESCONTO POR CLIENTE
Crie descontos diferenciados para seus clientes de acordo com suas necessidades e preferência. Utilize essa ferramenta para personalizar sua loja e criar diferenciais para seus negócios.
ATACADO E VAREJO
Troque a modalidade de vendas de sua loja, crie descontos a partir de uma quantidade estabelecida de produtos, limite o número mínimo de produtos a ser adquirido ou um valor mínimo para que a compra seja concluída. Através desta ferramenta é possível atender a todo tipo negócio com diferentes necessidades, em sua loja.
SISTEMA PRÁTICO
Nosso sistema é altamente intuitivo, prático e possui um tutorial inteligente que poderá ensinar você passo a passo de como fazer as configurações iniciais de sua loja. Disponibilizamos também um guia completo com todas as funcionalidades do sistema. Com facilidade e rapidez você terá uma loja com interface profissional e completa, que te proporcionará uma experiéncia única em suas vendas via internet.
COMENTÁRIOS NOS PRODUTOS
Seus clientes poderão avaliar os produtos de sua loja e dar opiniões que serão exibidas na página de descrição dos produtos. Em seu administrador online será possível aceitar ou não, e gerenciar estes comentários de clientes.
RASTREAMENTO DE PRODUTOS
Você poderá inserir o código de rastreamento do produto fornecido pelos correios no administrador online, este é o código que o sistema de envio irá te informar quando for realizada a postagem do pedido de seu cliente. Assim toda vez que o sistema do Correio atualizar um local de postagem do produto, será enviado automaticamente para seu cliente um e-mail informando esta localidade, até que o produto chegue a suas mãos. Esta é uma ótima ferramenta, pois fornece a seu cliente segurança e tranquilidade ao aguardar a chegada do pedido.
GERENCIAMENTO DE CLIENTES
Gerencie descontos para clientes específicos, edite os dados de cadastro, insira e remova clientes de sua loja, veja o histórico de compras de cada um, entre várias outras funções. Tenha total controle do cadastro e das movimentações de seus clientes.
CUPONS DE DESCONTO
Serviço que gera cupons de desconto para sua loja de acordo com as suas preferências. Crie e envie os cupons para seus clientes facilmente e garanta suas vendas!
SISTEMA DE CHAT ONLINE
Disponibilizamos em todos os nossos planos o sistema de chat online para que utilize para dar apoio aos seus clientes e visitantes visando aumentar as chances de fechamento de negócio através de sua loja virtual. Toda vez que não tiver operador disponível para atendimento ou se estiver fora do seu horário de atendimento como, por exemplo, na madrugado o seu visitante pode deixar uma mensagem no sistema que vai ser direcionada para seu email de atendimento.
VÁRIOS USUÁRIOS COM NÍVEIS DE ACESSOS
Cadastre seus funcionários como usuários de seu sistema, cada um com o seu próprio dado de acesso ao administrador online, e com um limite de acessos as funções especificadas por você. Isso permite que um usuário tenha acesso, por exemplo, apenas a lista de pedidos, outro apenas ao estoque e assim por limitações de funções que você desejar. Tenha segurança e controle total dos serviços de seus funcionários em sua loja.
EXPORTAR PRODUTOS
Exporte os produtos de sua loja virtual em tabelas de diversos formatos como: XML, Excel, CSV. Assim você poderá utilizar facilmente todos seus produtos em qualquer outro serviço.
COMENTÁRIOS NO PEDIDO
Antes de finalizar a compra, seu cliente poderá fazer comentários, anotações ou fornecer informações sobre o pedido. Estes comentários serão visualizados apenas por você, na opção do detalhamento do pe dido no administrador online. Então você poderá enviar o pedido como seu cliente desejar.
E-MAILS CUSTOMIZÁVEIS
Todas as mensagens de e-mails automáticos que seu cliente recebe desde quando se cadastra na loja até a mensagem de confirmação do envio do pedido, poderão ser modificadas por você, da maneira que melhor lhe agradar ou atender.
SEGURANÇA
O nosso sistema envia todos os dados do seu cliente, através de uma conexão segura e criptografada, por um certificado compartilhado SSL da GeoTrust de 2048bits para garantir que eles não sejam receptados por indivíduos mal intencionados. Garantido assim a segurança das informações sobre seus clientes, confiança e credibilidade a sua loja virtual.
IMPORTAR PRODUTOS
Fornecemos o modelo de uma tabela XML que você pode abrir pelo Excel. Nesta tabela podem ser inseridos todas as descrições dos produtos de sua loja, como os nomes, pesos, preços e outras informações. Assim ao importar a lista para seu administrador online os seus produtos serão cadastrados automaticamente de acordo com o que estiver em sua lista de XML. E se você possuía anteriormente uma loja virtual em outro sistema, poderá adaptar suas planilhas para o modelo da tabela XML da Siscontrole, somente assim poderá realizar a importação automática de todos os seus produtos para o seu administrador online.
IMPORTAR FOTOS DOS PRODUTOS AUTOMATICAMENTE
Após inserir todos os seus produtos de uma só vez, nos fornecemos uma ferramenta que permite o cadastramento de todas as fotos de todos os produtos de uma forma rápida e automática. Você irá incluir as imagens de seus produtos em suas respectivas pastas, fornecidas pelo sistema. Fazer o upload do arquivo no formato winZip com todas as pastas e suas respectivas fotos. Pronto, o sistema já distribui todas as imagens para seus produtos.
JAVASCRIPT
JavaScript é uma linguagem Web, com a qual se pode desenvolver aplicativos dos mais diversos níveis de complexidade e na Siscontrole é possível que você integre funções desenvolvidas nessa linguagem a sua loja através de seu administrador online. Sendo possível assim realizar a customização e desenvolvimento de ferramentas de interação entre seu cliente e a sua loja virtual, criando novos diferenciais para destacar sua loja no mercado virtual.
WEB 2.0
A Siscontrole se inspira nos padrões de criação Web 2.0, desenvolvendo seus serviços junto a uma coletânea de tecnologias e estratégias de excelente qualidade que avançam sem fronteiras e limites, rumo ao futuro da alta tecnologia. A Equipe Siscontrole de desenvolvimento utiliza os melhores conteúdos e ferramentas de produção, através de linguagens rápidas e completas como Ruby, Java, PHP e a biblioteca JQuery.
OTIMIZAÇÃO NO GOOGLE
As lojas da Siscontrole já vem preparada para implementação das ferramentas (SEO – Search Engine Optimization) disponibilizadas pelo Google e outros provedores de pesquisa, que tem o objetivo de melhorar o posicionamento de seu site nós mecanismos de busca:
-Sistema de URL amigável: http://www.seusite.com/79219/nome-do-produto
-Gerenciamento de tags de acordo com suas requisições.
-Adicionamos seus arquivos com o mapa da loja para os buscadores, contendo links para as principais páginas da loja e acessível somente aos principais robôs de indexação.
-Adicionamos seu código de análise de visitação e de metas do Google Analytics.
